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購買指南
ConnectU 客戶優惠
經本公司購買﹙香港﹚卡士蘭有限公司的產品,非ConnectU客戶享有95折優惠,ConnectU現有客戶可享88折。購買滿$900加元﹙或$5000港元﹚以上﹙使用折扣後﹚,免費直運加拿大。
環保包裝
ConnectU和卡士蘭總公司重視環保和可持續發展,ConnectU收到訂單後會向﹙香港﹚卡士蘭有限公司下單,在客戶同意的情況下,貨品或會以不同包裝,或減去不必要包裝盒寄出。
付款方式
ConnectU與客戶確定訂單和總數後,客戶可透過香港「轉數快」或加拿大EMT方式付款,本公司收到後會發出收據和訂單確認信。
正貨保證
ConnectU加拿大移民顧問公司代購﹙香港﹚卡士蘭有限公司產品,接受加拿大境內的客戶訂單,而客戶提供的收貨地址只可在加拿大境內,不接受香港或其他地方的收貨地址。
發貨和送貨
收到有關訂單產品後,將於下一或兩個工作天發貨,一般情況下,委派的物流公司預計7-14個工作天內(由訂購日期的翌日開始計算)將訂購的產品送抵加拿大。本公司和卡士蘭總公司對於海關發生的清關和扣查問題不負任何責任,客戶在訂購產品時即默認接受承擔會存在的潛在風險。
條款和責任
經本公司購買的產品直接發貨,所有產品均獲得歐盟和法國有機產品認證、經香港標準及檢定中心測試結果證明符合香港食品標準,不含重金屬、農藥、細菌,並頒發優質「正」印標準才出售。如發現收到的產品有任何問題,請保留有關發票或付運通知單,貨品出錯的訂購須於3個工作天內連同有關收據及發票號碼匯報本公司。任何退回的貨品必須完好無缺,且並無任何價格標記。受損或不能重售的貨品未必可獲全數退款。
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